Aviso de privacidad

1 Quién responde por tus datos

Contrata con Norte responde por los datos que recolecta este sitio. Para preguntas sobre este aviso o sobre tus datos personales, escribe a [email protected].

Si llegas a volverte cliente, la entidad que emplea a tu trabajador y firma el contrato de servicios se nombra en ese contrato, y actúa como responsable independiente de los datos de empleo que procesa.

2 Qué recolectamos

Cuando nos contactas: tu nombre, correo de trabajo, teléfono, empresa, país, y lo que nos cuentes de la contratación que planeas.

Cuando agendas una llamada: lo mismo, más el horario elegido y las notas que agregues. La agenda la maneja RevenueHero.

Cuando usas la calculadora o el test de riesgo: nada. Corren en tu navegador y las respuestas no se nos envían ni se guardan.

Automáticamente: dirección IP, ubicación aproximada, dispositivo y navegador, páginas visitadas y cómo llegaste, incluidos los parámetros de campaña del enlace. Lo recolectamos con PostHog para entender qué contenido sirve, y con nuestro monitoreo de errores cuando algo falla en el sitio.

3 Para qué lo usamos

Para responderte, preparar una cotización y llevar la conversación que tú empezaste. Para mandarte información que pediste. Para mejorar el sitio y entender qué contenido sirve. Para cumplir nuestras propias obligaciones legales, fiscales y de prevención de lavado de dinero.

No vendemos tus datos personales, y no los compartimos con anunciantes.

4 La base legal

Tu consentimiento, cuando nos mandas un mensaje o te suscribes. La ejecución de un contrato o los pasos previos a uno, cuando pides una cotización. Nuestro interés legítimo en operar y mejorar el sitio. La obligación legal, donde una ley nos exige conservar registros.

En México este documento funge como el aviso de privacidad que exige la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. En Colombia se emite conforme a la Ley 1581 de 2012, y en Brasil conforme a la LGPD. Donde el GDPR te aplique, también aplica.

5 Quién más lo ve

La empresa que entrega el servicio. Si te vuelves cliente, tu información se comparte con la entidad que empleará a tu trabajador para que prepare el contrato, la nómina y las declaraciones. Se nombra en tu contrato de servicios.

Nuestras herramientas. CRM HubSpot, agenda RevenueHero, hosting Hetzner, red y seguridad Cloudflare, monitoreo de errores Sentry, analítica PostHog, y nuestro proveedor de correo electrónico. Cada una está obligada a usar los datos solo para prestarnos su servicio.

Autoridades, cuando una ley o una orden válida lo exija.

6 A dónde van tus datos

Nuestros proveedores están mayormente en Estados Unidos, así que tus datos se transfieren allá y a cualquier otro país donde operen. Esas transferencias descansan en las salvaguardas contractuales que exige la ley aplicable, incluidas cláusulas contractuales tipo donde corresponda. Si quieres una copia, pídela.

7 Cuánto tiempo lo guardamos

Consultas que no se vuelven clientes: 24 meses desde el último contacto. Registros de clientes: mientras dure la relación más el periodo que exijan nuestras obligaciones fiscales y laborales, según corresponda.

8 Cookies

Usamos las cookies que hacen funcionar el sitio y cookies de analítica de PostHog, que nos dicen qué páginas se leen. Hoy no usamos cookies de publicidad. Si eso cambia, esta sección cambia primero y te preguntaremos antes de colocar cualquier cosa no esencial.

Puedes rechazar o borrar las cookies en tu navegador. El sitio funciona sin ellas, aunque algunas preferencias no se recordarán.

9 Tus derechos

Puedes pedirnos una copia de tus datos, corregirlos, borrarlos, restringir u oponerte a cómo los usamos, retirar tu consentimiento, o pedirnos enviarlos a otro lado. En México estos son tus derechos ARCO. Escribe a [email protected] y te respondemos en un máximo de 20 días hábiles.

Si no quedas conforme, puedes quejarte ante tu autoridad nacional: el INAI en México, la Superintendencia de Industria y Comercio en Colombia, la ANPD en Brasil, o tu autoridad supervisora local.

10 Menores de edad

Este sitio es para empresas. No recolectamos a sabiendas datos de nadie menor de 18 años, y si descubrimos que lo hicimos, los borramos.

11 Cambios

Cuando este aviso cambia, actualizamos la fecha de arriba. Si un cambio te afecta de manera importante, te lo diremos directamente antes de que entre en vigor.

12 Preguntas

Una persona lee [email protected]. No necesitas un abogado para preguntarnos qué guardamos sobre ti.