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Aviso de privacidad

Qué recolectamos cuando hablas con nosotros, para qué lo recolectamos, quién más lo ve, y cómo pedirnos que lo borremos. Escrito para leerse, no para sobrevivirse.

Last updated [date] · applies to [norte-domain.com]

Draft for legal review. Cada valor entre [corchetes] debe completarse, y este texto debe revisarse contra la ley de protección de datos de México, Colombia y Brasil, más los estados de EE. UU. donde se coloquen empleados, antes del lanzamiento. Borra este aviso cuando se haya revisado.

1 Quién responde por tus datos

Contrata con Norte es una marca operada por [legal entity name], con domicilio en [registered address]. Para preguntas sobre este aviso o sobre tus datos personales, escribe a [[email protected]].

Si llegas a volverte cliente, la entidad que emplea a tu trabajador y firma el contrato de servicios se nombra en ese contrato, y actúa como responsable independiente de los datos de empleo que procesa.

2 Qué recolectamos

Cuando nos contactas: tu nombre, correo de trabajo, teléfono, empresa, país, y lo que nos cuentes de la contratación que planeas.

Cuando agendas una llamada: lo mismo, más el horario elegido y las notas que agregues. La agenda la maneja [scheduling provider].

Cuando usas la calculadora o el test de riesgo: nada. Corren en tu navegador y las respuestas no se nos envían ni se guardan.

Automáticamente: dirección IP, ubicación aproximada, dispositivo y navegador, páginas visitadas y cómo llegaste. Recolectado a través de [analytics provider] como se describe en la sección 8.

3 Para qué lo usamos

Para responderte, preparar una cotización y llevar la conversación que tú empezaste. Para mandarte información que pediste. Para mejorar el sitio y entender qué contenido sirve. Para cumplir nuestras propias obligaciones legales, fiscales y de prevención de lavado de dinero.

No vendemos tus datos personales, y no los compartimos con anunciantes.

4 La base legal

Tu consentimiento, cuando nos mandas un mensaje o te suscribes. La ejecución de un contrato o los pasos previos a uno, cuando pides una cotización. Nuestro interés legítimo en operar y mejorar el sitio. La obligación legal, donde una ley nos exige conservar registros.

En México este documento funge como el aviso de privacidad que exige la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. En Colombia se emite conforme a la Ley 1581 de 2012, y en Brasil conforme a la LGPD. Donde el GDPR te aplique, también aplica.

5 Quién más lo ve

La empresa que entrega el servicio. Si te vuelves cliente, tu información se comparte con la entidad que empleará a tu trabajador para que prepare el contrato, la nómina y las declaraciones. Se nombra en tu contrato de servicios.

Nuestras herramientas. CRM [CRM provider], agenda [scheduling provider], hosting [hosting provider], correo [email provider], analítica [analytics provider]. Cada una está obligada a usar los datos solo para prestarnos su servicio.

Autoridades, cuando una ley o una orden válida lo exija.

6 A dónde van tus datos

Nuestros proveedores están mayormente en Estados Unidos, así que tus datos se transfieren allá y a cualquier otro país donde operen. Esas transferencias descansan en las salvaguardas contractuales que exige la ley aplicable, incluidas cláusulas contractuales tipo donde corresponda. Si quieres una copia, pídela.

7 Cuánto tiempo lo guardamos

Consultas que no se vuelven clientes: [24] meses desde el último contacto. Registros de clientes: mientras dure la relación más el periodo que exijan nuestras obligaciones fiscales y laborales, que es al menos [5] años. Analítica: [14] meses.

8 Cookies

Usamos las cookies que hacen funcionar el sitio, más cookies de analítica que nos dicen qué páginas se leen. Hoy no usamos cookies de publicidad. Si eso cambia, esta sección cambia primero y te preguntaremos antes de colocar cualquier cosa no esencial.

Puedes rechazar o borrar las cookies en tu navegador. El sitio funciona sin ellas, aunque algunas preferencias no se recordarán.

9 Tus derechos

Puedes pedirnos una copia de tus datos, corregirlos, borrarlos, restringir u oponerte a cómo los usamos, retirar tu consentimiento, o pedirnos enviarlos a otro lado. En México estos son tus derechos ARCO. Escribe a [[email protected]] y te respondemos en un máximo de [20] días hábiles.

Si no quedas conforme, puedes quejarte ante tu autoridad nacional: el INAI en México, la Superintendencia de Industria y Comercio en Colombia, la ANPD en Brasil, o tu autoridad supervisora local.

10 Menores de edad

Este sitio es para empresas. No recolectamos a sabiendas datos de nadie menor de 18 años, y si descubrimos que lo hicimos, los borramos.

11 Cambios

Cuando este aviso cambia, actualizamos la fecha de arriba. Si un cambio te afecta de manera importante, te lo diremos directamente antes de que entre en vigor.

12 Preguntas

Una persona lee [[email protected]]. No necesitas un abogado para preguntarnos qué guardamos sobre ti.